প্রশ্নোত্তর পাতা কেন দরকার
আমরা জানি অনলাইন অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় নতুন যারা, তাদের মনে অনেক ছোট ছোট প্রশ্ন থাকে — পিন কোথায় দিতে হবে, Rocket থেকে টাকা পাঠানোর পর কতক্ষণে ব্যালেন্স দেখাবে, কিংবা মোবাইল থেকে কীভাবে লাইভ টেবিলে ঢুকবেন। এই পাতায় আমরা সেগুলো এক জায়গায় জড়ো করেছি যাতে আপনাকে আলাদা করে সাপোর্টে ম্যাসেজ না করতে হয়। প্রতিটি উত্তরে আমরা ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া দিয়েছি — কোন অ্যাপ খুলবেন,
কোন নম্বরে পাঠাবেন, পিন দেওয়ার পর কী হবে। আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলও খোলা আছে, কিন্তু বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানেই পেয়ে যাবেন। যদি কোনো বিষয়ে আরও জানতে চান, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — আমরা এই পাতা হালনাগাদ রাখি।
- bKash
- Nagad
- Rocket